為扎實踐行“浦江經驗”，深入開展領導干部下訪接訪活動，聚焦職工群眾“急難愁盼”問題，緊盯企業經營“堵點難點”事項，全面服務職工群眾和企業改革發展中心任務。8月23日，湖南旅游集團黨委副書記、副董事長、總經理陳華軍帶隊赴韶旅集團開展下訪接訪工作，黨委委員、副總經理、韶旅集團董事長閆瑞增，黨委委員、副總經理曹岳嵩以及相關部門同志陪同接訪。
陳華軍一行先后接訪屬地韶山鄉群眾代表及職工代表5人，認真聽取了平里村安置區建設等相關歷史遺留問題以及景區交通管理、景點提質改造等經營管理和發展方面的訴求，零距離傾聽民聲，面對面解決問題，現場逐一答復，并會同相關部門研究解決重點問題。
陳華軍強調，信訪工作是了解社情民意的窗口，領導干部接訪是解決職工群眾實際問題的重要平臺，要敢于面對困難和矛盾，依法依規妥善解決歷史問題，推動公司持續穩定發展。一是要展現國企擔當，履行社會責任，始終牢記“為民解難，為黨分憂”的政治責任，對事關職工群眾切身利益和企業發展大局的突出問題，要認真研究、厘清事實、合理解決。二是要暢通信訪渠道，形成工作合力，要充分依靠屬地政府和有關部門，緊密聯系鄉、村各級干部和群眾，積極協調解決歷史遺留問題，維護好職工群眾的合法權益。三是要不斷完善制度，建立長效機制，堅持將矛盾糾紛解決在基層，要落實好下發接訪的“后半篇文章”，努力做到件件有著落、事事有回音。四是要加強內部管理，提升服務水平，共同維護主席家鄉旅游環境，要想游客之所想，解游客之所難，緊緊圍繞配套設施完善、服務質量提升，全力打造紅色旅游品牌，樹好湖南旅游集團品牌形象。
