2023年1月24日（大年初三），韶山風(fēng)景名勝區(qū)備用應(yīng)急停車場(chǎng)韶山學(xué)校附近，因游客丟棄的煙頭引燃了應(yīng)急停車場(chǎng)道路外雜草，火勢(shì)順著風(fēng)勢(shì)迅速蔓延，春節(jié)期間游客和車輛絡(luò)繹不絕，情況十分緊急。
韶旅集團(tuán)旅游服務(wù)公司員工彭樂、張雄在開展巡邏工作時(shí)發(fā)現(xiàn)火情，立即報(bào)告機(jī)動(dòng)巡邏人員熊科后，迅速使用巡邏車內(nèi)應(yīng)急消防設(shè)備，協(xié)同執(zhí)勤交警進(jìn)行緊急撲救，從發(fā)現(xiàn)火情到有效撲滅火，用時(shí)僅10分鐘，及時(shí)化解了險(xiǎn)情，并聯(lián)系消防部門前來(lái)排除隱患。此次事故的成功處置，進(jìn)一步檢驗(yàn)了韶旅集團(tuán)員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)和應(yīng)急處突能力。
今年春節(jié)是疫情防控措施調(diào)整后迎來(lái)的重要旅游節(jié)點(diǎn)，游客數(shù)量驟增，又正值火災(zāi)事故多發(fā)高發(fā)期，韶旅集團(tuán)高度重視消防安全工作，壓實(shí)主體責(zé)任，統(tǒng)籌調(diào)度，克服人員不足等因素，各崗位工作人員齊心協(xié)力，發(fā)揚(yáng)“不怕苦、不怕累”的連續(xù)作戰(zhàn)精神,強(qiáng)化履職擔(dān)當(dāng)，加強(qiáng)應(yīng)急管理，堅(jiān)決防范遏制火災(zāi)事故的發(fā)生，全力確保旅游環(huán)境的安全穩(wěn)定。
